苦渋のオーダーストップをかけさせていただき、3週間ほど。
接客対応も受注後の事務も激減したので進みが早くなり、年末からずっと続いていたイレギュラーの製作も終え、少し安定してきた気がします。
とは言え、渇望していた部材も比較的揃ったがゆえに、製作に忙しい日々です。
お待ちくださっているお客様には本当にご迷惑おかけしますが、しばしお待ちください。
オーダーの再開目途はたってますか?というお問い合わせを多数いただき、本当に有難く嬉しく思います。
受注できないならほぼ無いに等しい店舗在庫をお買い求めにいらしてくださるお客様もいらっしゃったり、というのも感激でした。
当工房は受注販売で手一杯ですので、店舗在庫は極めて少ないです。
ストップの事情をご存じでなかった常連様やお客様からもお問い合わせをいただき、お断りしてしまうのが苦しいばかりです。
自分のイメージは職人気質の怖い感じという印象をお持ちかもしれませんが、自分はこう見えて接客がけっこう好きなんです。
お客様とお話しさせていただくのはけっこう新鮮で、仕事しながら気分転換にもなったりします。
ちっぽけながらも苦労して守ってきた店舗と工房ですから、時間割いて我が店舗にお越しいただくだけで光栄なもの、本当に心の底から有難い。
ゆえにこの受注停止は早く解消したいものです。
そんなわけで今は受注停止中ではありますが、通常の営業時間はいつでも快くお待ちしています。
予約制ではないのでアポイントなど不要です。
営業時間に対してはけっこう真面目なつもりなので、営業中ならばお越しいただいたお客様は快く対応させてもらってます。
時間外や定休日は作業に没頭していたりするので、急にお越しいただくと気持ちの切り替え整理や取り掛かっている業務段取りがうまくいきません。
時間外は当然接客対応はしていないので急にいらっしゃるとイメージに近いオッサンになってしまうかもしれないです。
どうしても時間外や定休日にお越しになりたい方は先に電話かメールでアポイントをお願いします。
しばしば工房の目の前で電話されるお客様もいらっしゃいますが、それはアポなしと同じなので反則ですよ笑
向かわれる前にお電話でもいただいてこちらの了承得てからでしたら可能な時は対応しております。
オーダーストップは予定通り3月いっぱいの予定です。
4月から再開するつもりですが、予想よりストップ中のお問い合わせが多かったので、もしかしたらまたすぐにストップかけさせていただくかもしれません。
出来る限りは止めないように頑張りますが、根本的な入荷の不安定さは変わっていないのでそうなったら申し訳ないです。
進展あればまた案内致します。